商品ご購入に際して

●ご注文方法
商品のご注文はカートに入れてから5時間以内にお願い致します。
価格は全て総額表示が表示されており、消費税込みの価格となっております。
※買物かごが使えない場合は、Eメール、TEL、FAX、郵便でも承ります。
 その場合、初めての方は、お名前、フリガナ、郵便番号、ご住所、TEL、FAX、ご注文の商品をお知らせ下さい。
 2回目以降の方は、お名前、TEL、ご注文の商品をお知らせ下さい。

●お届け方法
佐川急便によるお届けとなります。
沖縄県のみヤマト運輸によるお届けとなります。
ご注文を頂いてから1週間以内でお届けしております。(但し、年末年始、休日を除く)

●お支払い方法
・代金引換
 商品到着時に代金引換になります。
 ※但し、沖縄以外の離島や一部の地域は商品到着後、郵便振込となります。
・クレジット決済
 現在ご利用可能なクレジットカードは以下となります。また、海外発行のクレジットカードはご使用いただけません。
 

●お支払い価格
代金引換
 商品代金(+送料)
 ※商品代金が税込¥1,500未満の場合、送料¥420となります。
 ※商品代金が税込¥1,500以上の場合、送料は無料となります。
 ※代引手数料一律無料。
クレジット決済
 商品代金(+送料)
 ※商品代金が税込¥1,500未満の場合、送料¥420となります。
 ※商品代金が税込¥1,500以上の場合、送料は無料となります。

●よくあるご質問
Q1:商品を購入するにあたって個人情報を登録する必要がありますか?
A1:、ショッピングカートから商品をご購入されるお客様は、郵便番号、住所、氏名、電話番号などの会員登録(無料)が必要です。会員登録された方にはパスワード(変更可能)が配布されます。以後お買い物の際にメールアドレスとパスワードでログインしていただくと、ご住所などの入力が不要となり、簡単にお買い物をしていただけます。
Q2:領収書の発行は可能ですか?
A2:領収書の発行は行っておりません 。
Q3:ログイン後、[登録済住所を修正する]のボタンをクリックして住所を変更したはずなのに、 ”お客様情報”の「ご住所」が変わっていないのですが?
A3:[登録済住所を修正する]においては自宅・会社・その他の3つの住所が変更可能ですが、変更した住所と”お客様情報”の「送付先」が一致しているか、ご確認ください。一致していない場合、以下のいずれかを実行してください。
@”お客様情報”の「送付先」を変更する
⇒[お客様情報を修正する]のボタンをクリックして表示された画面にて、「送付先」を変更する
A”お客様情報”の「送付先」で指定されている住所の情報を変更する
⇒[登録済住所を修正する]のボタンをクリックして表示された画面にて、表示する住所を選択して[再表示]ボタンをクリックした上で、希望の住所情報を入力する
Q4:携帯電話からの商品購入は可能ですか?
A4:申し訳ございません、当サイトは携帯電話からのお買い物には対応しておりません。
Q5:その他の質問はどうしたらよいですか?
A5:以下のメールアドレスまでご質問ください。
admin@homoeopathy-books.co.jp